Términos y Condiciones

ArqOn — Presupuestos de Obra · Versión 2026-09-27 · Última actualización: 27 de septiembre de 2026

En pocas palabras:

Tu licencia te permite usar ArqOn en los equipos que indica tu plan. No te vende el programa.
Está prohibido manipular la licencia o el programa para usarlo sin pagar, en más equipos de los permitidos o con más pruebas gratis de las que corresponden (ver el punto 4).
Si eso pasa, podemos revocar la licencia sin reembolso y bloquear el equipo.
Para proteger las licencias, ArqOn comprueba datos técnicos de tu equipo y del programa. No mira tus proyectos (ver el punto 6).
Los presupuestos que hace ArqOn tiene que revisarlos un profesional antes de usarlos.

1. Qué es ArqOn

ArqOn es un software de presupuestos de obra para profesionales de la construcción: análisis de precios unitarios, cómputos métricos (incluida la medición desde modelos BIM/IFC), planilla de aceros, cronogramas y reportes. Lo desarrolla y comercializa Arq. Oscar B.H. (Cochabamba, Bolivia), en adelante «ArqOn».

2. Aceptación

Estos términos regulan el uso del software ArqOn (versión de escritorio y aplicación Android) y la compra de sus licencias.
Al instalar, activar, pedir una licencia o una prueba, o usar ArqOn, aceptás estos términos. El programa te los muestra y te pide aceptarlos al instalarlo y al pedir o activar una licencia; guardamos qué versión aceptaste y cuándo.
Si no estás de acuerdo, no instales ni uses ArqOn.

3. Licencia de uso

Al comprar una licencia recibís un derecho de uso personal e intransferible del software en la cantidad de equipos que tu plan indique (por defecto, un equipo por licencia). El software, sus bases de datos (catálogo de ítems, análisis de precios unitarios, precios de referencia) y sus marcas siguen siendo de ArqOn.
La licencia perpetua no vence. Las licencias temporales (mensual, trimestral, semestral, anual) valen por su período y no se renuevan solas salvo que contrates una suscripción que lo indique expresamente.
La licencia es del programa, no de una cuenta: se activa con una clave o token ligado a tu equipo. El token es personal: sirve sólo en el equipo para el que se emitió.
Cambio de equipo: la licencia perpetua incluye hasta cuatro (4) traslados a un equipo distinto durante toda su vida, por renovación o falla de la computadora. Para usarlos escribinos con el código de máquina del equipo nuevo: liberamos el anterior y activamos el siguiente. Las licencias temporales no incluyen traslados. Traslados adicionales quedan a criterio de ArqOn.
Si reinstalás Windows o cambiás una pieza de tu computadora, ArqOn normalmente reconoce que es el mismo equipo. Si no, escribinos: no cuenta como traslado.

4. Lo que queda prohibido

Salvo lo que la ley de tu país permita expresamente y no pueda excluirse por contrato, no está permitido:

Manipular el programa: modificarlo, parchearlo, descompilarlo, desensamblarlo, hacerle ingeniería inversa, o inyectarle código con depuradores u otras herramientas.
Eludir o engañar los controles de licencia: editar, copiar o borrar los archivos o registros de la licencia; cambiar la fecha del sistema; alterar o falsificar los identificadores del equipo (identificador de Windows, placa, procesador, disco); bloquear a propósito la comprobación en línea de la licencia; o usar máquinas virtuales o equipos clonados para usar una licencia en más equipos de los permitidos.
Usar licencias que no emitió ArqOn: generar, usar, compartir o distribuir claves, tokens, «cracks», parches, activadores o generadores de licencias.
Compartir tu licencia: copiar, prestar, publicar, vender o regalar tu token, tu clave o tu código de máquina, o usar la licencia en un equipo distinto del que corresponde.
Acumular pruebas gratis: obtener más de una prueba para la misma persona o el mismo equipo, por ejemplo cambiando correos, nombres, teléfonos o identificadores del equipo.
Suplantar a otra persona: usar el código de máquina, el nombre o los datos de contacto de otro para pedir licencias, pruebas o comprobantes a su nombre.
Interferir con los servicios de ArqOn: interceptar o alterar las comunicaciones del programa con nuestros servidores, servirle datos que no sean los oficiales, acceder a nuestros servidores o bases de datos por otro medio que no sea el propio programa, o sobrecargarlos.
Revender o redistribuir: revender, sublicenciar, alquilar o redistribuir el software o sus bases de datos (catálogo, análisis de precios unitarios, precios), en todo o en parte.

5. Qué pasa si se incumple el punto 4

Si detectamos o tenemos indicios razonables de un incumplimiento, ArqOn puede, según su gravedad:

Revocar la licencia involucrada, sin derecho a reembolso.
Bloquear el equipo o los equipos involucrados, y negar futuras licencias y pruebas a esa persona o equipo.
Conservar los registros técnicos del caso como prueba.
Ejercer las acciones legales que correspondan según las leyes de derecho de autor, propiedad intelectual y delitos informáticos aplicables.

Si creés que una medida se tomó por error (por ejemplo, porque cambiaste piezas de tu computadora), escribinos: revisamos cada caso y, si fue un error, restauramos la licencia.

6. Controles de seguridad y datos que usan

Para que una licencia sirva sólo a quien la pagó, ArqOn hace estas comprobaciones:

Huella del equipo: al activar y al conectarse, el programa calcula un resumen cifrado e irreversible (hash) de cuatro piezas del equipo: identificador de Windows, placa, procesador y disco. No enviamos los números de serie en claro.
Comprobación en línea: cuando hay internet, el programa confirma que la licencia sigue vigente y no fue revocada, y envía su versión y un resumen del ejecutable para detectar programas modificados. Las licencias temporales (mensual, trimestral, semestral, anual) y de prueba necesitan conectarse al menos cada 15 días, y las perpetuas cada 60 días; sin conectarse no se pierde la licencia, sólo se pide conectarse una vez.
Firmas digitales: las licencias, las actualizaciones y los datos oficiales (catálogo y precios) van firmados; el programa rechaza lo que no está firmado por ArqOn.
Registros: guardamos los datos de las solicitudes y pruebas (nombre, correo, celular, huella del equipo, fechas) y las alertas de uso no autorizado.

Estos controles no acceden a tus proyectos ni a tu base de datos, que viven en tu equipo. El detalle está en la Política de Privacidad.

7. Prueba gratuita

ArqOn se puede probar gratis 20 días antes de comprar.
Una prueba por persona y por equipo. Podemos negar una prueba si el equipo o la persona ya tuvo una, aunque sea con otros datos.

8. Compra y entrega

La entrega es digital e inmediata: al confirmarse el pago, la licencia se emite y la aplicación se activa (automáticamente o mediante un token que recibís por el canal de compra).
Los pagos con tarjeta y otros medios internacionales pueden ser procesados por Paddle, que actúa como revendedor autorizado (merchant of record) y emite la factura correspondiente.
En Bolivia se acepta además el pago por QR bancario, con emisión de la licencia tras la verificación del pago.
En Android, la suscripción Premium se compra y gestiona a través de Google Play y se rige también por sus condiciones.

9. Precios

Los precios vigentes por plan y país están publicados en la página de precios y dentro de la propia aplicación. Los precios pueden cambiar; el precio aplicable es el vigente al momento de la compra.

10. Reembolsos

Las ventas de licencias son finales y no reembolsables — ArqOn se prueba gratis 20 días antes de comprar. Los cobros por error y la licencia no entregada se corrigen siempre. Una licencia revocada por incumplir el punto 4 no se reembolsa. Detalle y excepciones legales en la Política de Ventas y Reembolsos.

11. Datos y privacidad

Tus proyectos y tu base de datos viven en tu equipo. El detalle de qué datos se recopilan y cómo se usan está en la Política de Privacidad.

12. Uso responsable y garantías

ArqOn es una herramienta de cálculo y documentación: los presupuestos, precios de referencia y reportes que produce deben ser revisados por el profesional responsable antes de usarse en una licitación, contrato u obra.
Las bases de precios de referencia se ofrecen como orientación y no constituyen una cotización ni una garantía de precios de mercado.
El software se ofrece «tal cual». En la medida que la ley lo permita, no respondemos por lucro cesante ni daños indirectos derivados de su uso; nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por la licencia.

13. Soporte y cambios

Soporte directo por WhatsApp (+591 60348854) y por correo a soporte@arqonbim.com.
Podemos actualizar el software y estos términos. Los cambios relevantes se publican en esta página con su fecha y su versión, y el programa te pide aceptar la versión nueva.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor de tu país te reconozca. Para compras procesadas por Paddle rigen además sus términos de compra.